今、流行りに流行っているデジタルハーゲンダッツ！
気軽にハーゲンダッツのパッケージ風の画像が作れてしまうので、かなり話題になっていますね。
今回はそんなデジタルハーゲンダッツについて、ダウンロードができない時はどうすればいいのか、保存できない時は、つながらない時は？という、困った時のための対処法についてです！
デジタルハーゲンダッツがダウンロードできない！解決方法は？
デジタルハーゲンダッツのサイトで自分好みに作成したら、必要なのがダウンロードですが、いざダウンロードしようという時に「ダウンロードできない」というトラブルが多いようです。
具体的な事例で言えば、最後のダウンロード画面になるまでの「LOADING」と表示された所で進まなくなり、カップがぐるぐる回るところで時間がかかりすぎたり、エラーページになってしまう現象です。
実際に私も試してみましたが、数回に1回はダウンロード画面に推移する前にエラー画面になりました^^;
SNSでは1時間以上待っても「LOADING」のままなんて人もいますし。
そこで、こういう作業が好きな私は何度か試して時間を測ってみた結果、通常は「LOADING」と表示されダウンロード画面になるまで平均約20秒位かかるとわかりました。
もちろん、スマホとPCで時間が違うこともあるので、両方で試してみましたが、同じ位の時間だったので、数分待っても画面が変わらない場合は一度やり直すか、時間をおいて（別の時間帯に）試した方がいいかも（多分待っててもダウンロードはできない可能性があるので、、、）
ちなみに、エラー画面が出たときは、再読み込みすればページは開けましたが、一番最初の画面に戻っていたので作り直しです^^;
頑張って作っても、画面が固まってダウンロードできなかったり、最初からやり直しだとショックですよね。ただ、最近すごく人気のサイトなので、つながりにくいタイミングはあるようです。
まぁ無料のサービスなので文句は言えませんし、運が悪かったと思ってやり直すしかないですね^^;
対処法としては、人の多そうな時間を避けるという最も原始的な方法が一番かも。
デジタルハーゲンダッツにつながらない場合は？
大人気のデジタルハーゲンダッツですが、SNSやメディアなどでも紹介されたことで、サイトがつながりにくくなっているようです。
いろいろと調べてみましたが、実際につながらないという人も、時間帯を変えたり、翌日試したらつながったという話が多いですね。
オススメの時間帯としては、平日の夜（ゴールデンタイム）や、週末をさけるとつながりやすいかもですよ！ご参考までに！
デジタルハーゲンカップの保存ができない場合は？
デジタルハーゲンカップで作成した画像の保存方法です。
・ パソコンの場合
「ダウンロードする」とクリックすれば、所定のフォルダに保存されます。
・ スマホの場合
「ダウンロードする」とタップしてもまだ端末には保存されませんので注意！
ダウンロードすると別画面で作成した画像が表示されるので、その画像を長押しして、“写真に追加”をタップして保存することができますよ！
これをしないと、しばらくするとダウンロードして表示された画像は、エラーになって見れなくなってしまうので注意して下さいね！
上記の方法を試しても保存できない場合
そもそも「ダウンロードする」という表示が出ていないのであれば、サイトが重くダウンロード画面に推移できていない可能性があります。
その場合は、何度か試すか、時間をおいて試してみましょう。
「ダウンロードする」と表示されているが、保存ができない場合
パソコンの場合は、ポップアップブロックが有効になっていたり、セキュリティソフトなどでブロックされている可能性があります。
対処方法としては、お使いのPCやセキュリティソフトによって操作方法は変わると思うので、『ポップアップブロックの解除方法』などでネットで調べてみて下さいね。
また実際はダウンロードできているのに、どこに保存されているか分からないという可能性もあります。
ご自身のパソコンで、ダウンロードした場合に保存されるフォルダが決まっていると思うので、そのフォルダを探してみましょう。
フォルダが分からない場合は、ダウンロードされる画像は「image.png」という名称なので、PC内で検索してみるのも1つです。
スマホで「ダウンロードする」とタップしても保存ができない場合は、別画面にすでに画像が表示されていないか確認してみて下さいね！
デジタルハーゲンダッツのダウンロードや保存まとめ
今回は、デジタルハーゲンダッツについて、ダウンロードができない時や、保存ができない、つながらない場合の対処法でした。
かなり面白いサイトなだけにサーバーなどの問題は解消してほしいですね！せっかくみんなが求めてくれているのに、応えられていないってもったいないです^^;
今回はデジタルハーゲンダッツのトラブルについてでしたが、もし正しいやり方などを確認したい場合はこちらの記事をどうぞ！初心者の方でも、ぱっとみてわかるように解説しています^^
→ デジタルハーゲンダッツのやり方や値段の話！無料？有料？口コミは？
